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Rückgabe

Wenn Sie mit unseren Produkten unzufrieden sind oder ein falsches Produkt bestellt haben, schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine E-Mail an rueckgabe@hagemann-licht.de und erklären Sie darin Ihren Widerruf.
Schicken Sie die Produkte unverzüglich bzw. innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse:


Globalux Nord GmbH - RETOURENLAGER HCG
Großmannstr. 129
20539 Hamburg
Deutschland


Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen und werden nicht von uns erstattet.


Ihr Geld, das Sie für die bestellte Ware gezahlt haben, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nachdem Sie ihren Widerruf erklärt haben zurück. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für die Rückzahlungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.